CAMISA STRONGER INDIAN

Para que seja autorizada uma troca, antes, precisamos garantir que a loja possui disponibilidade em estoque, o produto pelo qual deseja efetuar a troca, caso contrário temos como opção a devolução do produto.

O cliente poderá fazer a devolução do produto após o recebimento do mesmo. Para qualquer dos procedimentos (troca ou devolução) é importante saber:

• Consulte no site a disponibilidade (estoque) do produto para o qual deseja solicitar a troca;
• Envie um e-mail para terraunet@gmail.com solicitando a troca e a reserva do produto para o qual deseja exercer a troca. Caso não tenahmos o produto em estoque solicite no mesmo e-mail a devolução por arrependimento.

É importante saber:

• O prazo é de 07 (sete) dias corridos contados a partir da entrega;
• A mercadoria não poderá apresentar indícios de uso;
• Deverá estar com todas as etiquetas e embalagem original;
• No caso de troca, todos os custos com envio e reenvio do produto serão de total responsabilidade do cliente.
• No caso de arrependimento, somente o valor do (s) produtos serão restituídos já que o serviço de entrega (correios) foi prestado.

Desistência

Se por alguma razão você mudar de ideia ou se arrepender da compra, poderá desistir da compra.

• Caso isso ocorra antes de enviarmos os produtos, iremos realizar a devolução integral dos valores. (Produto + Frete*)
• Se o(s) produto(s) já estiverem em trânsito também iremos fazer o ressarcimento, porém todos os custos com Frete* são de responsabilidade do cliente.